¿Se ha caído WhatsApp? ¿Qué ha pasado y cómo recuperar los datos perdidos?

Parte 1: ¿Por qué se ha caído WhatsApp hoy?

Ha habido algunas noticias relacionadas con el problema de la caída de WhatsApp hace unos días. Esto causó muchos problemas, ya que nadie podía enviar mensajes. Algunas noticias decían que se trataba de un problema de interrupción de servicio como el que vemos a veces en Facebook e Instagram. Sin embargo, el dueño de WhatsApp, Meta, confirmó más tarde que no se trataba de un problema de interrupción del servicio.

Parte 2: Los problemas ocasionados por una caída de WhatsApp

Los usuarios pueden enfrentarse a varios problemas durante las interrupciones de WhatsApp. He aquí una lista:

• Mensajes perdidos
• Chats inaccesibles
• Llamadas no realizadas (voz y vídeo)
• Retraso en la entrega de mensajes
• Ausencia de notificaciones
• Funcionalidad de chat de grupo defectuosa
• Interrupción de las comunicaciones empresariales
• Interfaz de la aplicación que no responde

Parte 3: Cómo recuperar datos perdidos cuando WhatsApp se cae

Hay varios métodos para recuperar los datos perdidos después de una caída de WhatsApp. Aquí están algunos de los métodos que puedes utilizar para recuperarlos.

1. Restaura el historial de chat de WhatsApp con Tenorshare UltData [Android / iOS]

Tenorshare UltData para WhatsApp es la mejor solución para recuperar datos de WhatsApp. Es útil para restaurar rápidamente cualquier tipo de datos de WhatsApp. Aquí están algunas de las principales características de Tenorshare UltData que lo hacen más útil que la mayoría de las herramientas disponibles en el mercado.

Características:

• Restaura desde la copia de seguridad de iTunes sin necesidad de restablecer el dispositivo.
• Detecta y muestra automáticamente todos los archivos de copia de seguridad de iTunes para que puedas seleccionarlos.
• Soporte de previsualización antes de la recuperación.
• Permite recuperar solamente algunos datos de WhatsApp (recuperación selectiva).
• También restaura datos sin copia de seguridad.

Tenorshare UltData es fácil de usar para cualquier persona y está disponible en varios idiomas. Incluso si utilizas la versión en inglés, te resultará de lo más fácil, ya que no hay pasos complejos que debas seguir para recuperar los datos. El propio sistema te guiará a través del proceso de recuperación.

Recupera chats de WhatsApp desde el dispositivo

Recuperar chats de WhatsApp desde el dispositivo es posible y estos son algunos de los pasos que debes seguir para poder hacerlo:

• Abre Tenorshare UltData y selecciona Recuperar datos del dispositivo.
• Conecta tu dispositivo a la computadora y deja que la herramienta detecte el dispositivo en tu sistema.
• Selecciona todos los archivos que quieras recuperar en la pantalla y haz clic en Recuperar. Los datos serán descargados a tu computadora rápidamente y serán restaurados en el sistema.

Recupera chats de WhatsApp desde iTunes

iTunes es un espacio destinado a copias de seguridad utilizado por la mayoría de los usuarios de iOS. Los datos se guardan allí por si algo le pasa a tu dispositivo y así poder acceder a ellos después. Estos son algunos de los pasos que debes seguir para recuperar los chats de WhatsApp y otros datos a través de la copia de seguridad de iTunes sin tener que restablecer el dispositivo:

• Abre Tenorshare UltData y selecciona la función iTunes para restaurar los datos desde la copia de seguridad de iTunes.
• Selecciona el dispositivo para comprobar la última copia de seguridad y ver si contiene tus chats y otros datos o no. Si los tiene, selecciona la copia de seguridad y haz clic en siguiente.
• El sistema comenzará a escanear y se recuperarán los datos de WhatsApp. Una vez que la pantalla empiece a mostrar los datos, también podrás previsualizarlos.
• Selecciona los archivos y chats que deseas recuperar en la parte izquierda de la pantalla y haz clic en recuperar, tus datos perdidos se guardarán de nuevo en tu sistema.

2. Recupera chats de WhatsApp desde una copia de seguridad local

La copia de seguridad local también es útil a veces. Puedes recuperar los datos perdidos de tu memoria local de WhatsApp. Así es como puedes hacerlo.

• Abre tu administrador de archivos, navega hasta Almacenamiento interno > WhatsApp > Bases de datos y asegúrate de que el archivo de copia de seguridad (por ejemplo, msgstore.db.crypt12) esté allí.
• Reinstala y restaura WhatsApp: Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp desde Google Play Store, verifica tu número de teléfono y sigue las instrucciones para restaurar tus mensajes desde la copia de seguridad local detectada.

Conclusión

Si WhatsApp se ha caído hoy, tenías algo muy importante en la aplicación y lo has perdido, no te preocupes. Todavía puedes recuperar tus datos con la ayuda de las soluciones mencionadas anteriormente. Tenorshare UltData para WhatsApp proporciona soluciones integrales incluso si no hay ninguna copia de seguridad creada para tu WhatsApp. Entonces, ¿a qué estás esperando? Prueba Tenorshare UltData antes de que sea demasiado tarde. Puedes recuperar tus datos con facilidad siguiendo unos sencillos pasos. ¡No te demores!