Los 5 problemas más habituales de Facebook iPhone iOS 17 y cómo solucionarlo
por José Manuel Actualizado el 2024-04-22 / Actualizado para iOS 11
Pese a que Apple lanzó muchas versiones de iOS 17, parece que los desarrolladores de Facebook no consiguieron optimizar lo suficiente su app para iPhone y iPad. Debido a ello muchos usuarios se quejan de problemas con la app tras actualizar al nuevo sistema operativo.
En las siguientes líneas queremos comentar los fallos más comunes de la app de Facebook iPhone 11/11 Pro(Max)/XS/X/8/8 Plus/7/7 Plus/6s/6s Plus/6/6 Plus/5s con iOS y sus posibles soluciones.
Fallos más habituales de la app de Facebook en iOS
¿Tienes problemas con la app de Facebook después de actualizar tus dispositivos a iOS 17? Esto te interesa mucho.
1. La app no se abre o se cierra inesperandamente
Algunos usuarios han reportado que la app de Facebook no se abre en sus dispositivos después de actualizar a iOS Tocan el icono de la app en la pantalla principal del dispositivo y no hace absolutamente nada o se abre y cierra de manera inmediata. Las aplicaciones de iPhone/iPad se cierran solas es un problema muy molesto y que en algunas ocasiones tiene una solución bastante difícil.
2.La aplicación se bloquea nada más abrirse
Otro de los fallos habituales es que la app se bloquea nada más abrirla. Esto impide utilizarla, ya que no responde de ninguna forma y la única solución es salir de la app.
3.Las notificaciones no funcionan
Las notificaciones de la app también parecen haberse visto afectadas, algo molesto y con la que puedes perderte respuestas a comentarios que hayas enviado en actualizaciones de estado de algún contacto, peticiones de amistad, etc, etc…
4. Consumo elevado de batería
Esto problema no es exclusivo de iOS 17, pero según los reportes de muchos usuarios con esta nueva versión del sistema operativo el problema se acentúa, especialmente si la actualización en segundo plano y la ubicación está activado.
5. El feed no se actualiza
El último gran problema que parece estar afectando a los usuarios es que el feed no se actualiza. Esto significa que, pese a que parece que la app funciona con normalidad, no carga las nuevas actualizaciones de estado de los perfiles y feeds que seguimos.
Soluciones a los problemas de la app de Facebook en iOS
Si tienes alguno de estos problemas u otros con la app de Facebook en tu dispositivo con iOS aquí encontrarás seis posibles soluciones que te permitirán utilizar la app de nuevo con normalidad.
- 1.Cerrar por completo la app y abrirla de nuevo
- 2.Comprobar la red inalámbrica del dispositivo
- 3.Reiniciar el iPhone
- 4.Actualizar la app de Facebook
- 5.Reinstalar la app
- 6.Utilizar un software especializado en errores de iOS
1.Cerrar por completo la app y abrirla de nuevo
Accede a la multitarea de tu dispositivo (dos pulsaciones en el botón home en iPhone, iPad y iPod Touch o deslizar desde abajo y mantener el dedo en el medio de la pantalla en el caso del iPhone X) y lanza la app de Facebook hacia arriba para que desaparezca de la pantalla (en el caso del iPhone X tendrás que mantenerla pulsada hasta que aparezca un icono rojo en la esquina superior izquierda de la app y después lanzarla).
Espera unos segundos y ejecútala de nuevo.
2.Comprobar la red inalámbrica del dispositivo
Que el feed no se actualice o que no carguen fotos u otros elementos con normalidad podrían indicar un problema de red. En este caso debes comprobar que la conexión funciona con normalidad, por ejemplo cargando una web en Safari o utilizando cualquier otra app que necesite conexión a Internet para funcionar.
Si no está funcionando con normalidad poner el modo avión, esperar unos segundos y quitarlo puede solucionar los problemas de conectividad.
3.- Reiniciar el iPhone
Otra opción que puede terminar con los problemas de la app de Facebook es reiniciar el iPhone, iPad o iPod Touch. Para ello lo único que debes hacer es presionar y mantener presionados los botones sleep y home (bajar volumen en caso de iPhone 7 o superior) hasta que en la pantalla del dispositivo aparezca el logo de Apple.
4.Actualizar la app de Facebook
No tener instalada la última versión disponible de la app de Facebook también puede ser el causante de los problemas. Por ello siempre es recomendable tener la última versión instalada.
Para comprobar si tienes la última versión abre la App Store y accede a la pestaña Actualizaciones. Si tienes alguna app sin actualizar te recomendamos que la actualices rápidamente.
5.Reinstalar la app
Si todo lo anterior ha fallado una buena opción es reinstalar la app. Para ello lo primero que debes hacer es desinstalar la app de tu dispositivo siguiendo estos pasos:
1.Mantén el dedo sobre el icono de la app hasta que empiece a moverse.
2.Toca sobre el icono con la X que aparece sobre la esquina superior izquierda de la app.
3.Confirma su eliminación en la ventana que aparece.
Una vez borrada por completo, accede a la App Store y vuelve a descargar la app con normalidad.
6.Utilizar un software reparación de iOS
En algunas ocasiones los problemas con Facebook u otras app pueden ser debido a fallos en el propio sistema operativo. Éstos puede producirse por muchos motivos y uno de ellos es un fallo durante el proceso de actualización o instalación.
En este caso hay dos opciones: restaurar iPhone de fábrica y configurar el dispositivo como nuevo o utilizar un software como Tenorshare ReiBoot que se encargue de reparar los errores sin necesidad de perder toda la configuración y datos del dispositivo.
Obviamente la opción de Tenorshare ReiBoot es mucho más cómoda y los pasos a seguir son los siguientes:
1.Descarga Tenorshare ReiBoot desde la web oficial e instálalo en tu ordenador.
2.Conecta el dispositivo a tu ordenador con el cable USB.
3.Pincha sobre la opción Reparar sistema iOS y sigue las instrucciones en pantalla.
El software recuperacion del sistema iPhone se encargará automáticamente de descargar el archivo de instalación de iOS y comprobar que la versión instalada en tu dispositivo no tiene errores. En caso de que localice algún problema lo solucionará sin necesidad de borrar tus datos o ajustes.
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