[Solución] Los nombres de contactos no se muestran en mensajes o llamadas de Android

Método 1. Borrar caché de la aplicación de mensajes.

Primero, debes borrar el caché de la aplicación Mensaje en tu móvil Android. Borrar el caché es sencillo; veamos los pasos a continuación.

• En Configuración, toque 'Aplicaciones y Notificaciones'.
• Luego seleccione la opción 'Ver todas las aplicaciones'.

• Ubique la aplicación de mensajes y seleccione "Forzar detención". Toque "Aceptar" para confirmar.

  
• Ahora ve a "Almacenamiento y Memoria Cache".

• Toque 'Borrar caché' y luego 'Borrar almacenamiento'; seguido de "Aceptar".

  

Hacer esto borrará el caché de la aplicación Mensaje, pero después de borrar los archivos de caché, deberás verificar si la lista de contactos está visible en el móvil.

Método 2. Borrar caché de la aplicación del teléfono.

A continuación, puedes intentar borrar los archivos de caché de la aplicación Teléfono en el móvil Android. Este método también es muy sencillo y similar al procedimiento anterior. Hagamos lo mismo.

• Vaya a Configuración > 'Todas las aplicaciones'.

• Desplácese hacia abajo y toque "Teléfono". Después de eso, toque 'Borrar caché'.

  

Método 3. Protección de llamadas deshabilitada.

Posiblemente el Call Protect esté habilitado en su teléfono móvil y, al desactivarlo, se pueden revelar los nombres y números de los contactos. Call Protect es una aplicación; fue desarrollado por AT&T para ayudar a los usuarios a bloquear llamadas no deseadas. Entonces, si desea desactivarla, debe ingresar a la carpeta de AT&T en su teléfono móvil.

Suele ser la primera o la segunda carpeta. Ábrela y verás AT&T Call Protect. Mantenga presionado el ícono y aparecerá la opción "Desactivar". Presionela.

Método 4. Desactivar/Activar "Ocultar contactos sin números".

También es posible que las funciones 'Ocultar contactos sin números' se hayan habilitado después de la actualización de Android. Sucede en ocasiones, y debido a la activación de esta opción, Android no muestra los nombres de los contactos. Entonces, simplemente debes desactivar esta opción desde la configuración.

• En la aplicación Teléfono, toque "Configuración".

• Localice la opción 'Ocultar contactos sin números'.

  
• Aquí habrá un interruptor al lado para encenderla y apagarla.

Si la opción está activada, debe tocar el interruptor de palanca para desactivarla. Los números de contacto serán visibles.

Método 5. Eliminar un contacto y agregarlo nuevamente.

Si el nombre del contacto no muestra los números, puede eliminar el contacto y luego agregarlo nuevamente.

• Entonces, abra el móvil y toque la aplicación 'Contactos'.

• Seleccione el contacto y luego toque 'Más' para seleccionar 'Eliminar'.

  
• Tienes que tocar 'Eliminar' nuevamente para confirmar la acción.

Una vez que se haya eliminado el contacto, deberá agregarlo nuevamente. No deberías tener ningún problema.

Método 6. Reparar el sistema operativo Android para corregir los nombres de contactos que no se muestran.

Si incluso después de probar todos esos métodos, el teléfono Android no muestra los nombres de los contactos, necesita reparar el sistema operativo Android. El sistema operativo Android probablemente esté dañado y, debido a eso, los nombres de los contactos no son visibles. Por lo tanto, no tiene otra opción que reparar el sistema operativo utilizando una herramienta de reparación del sistema capaz de hacerlo.

Hay algunas opciones disponibles, pero recomendamos el uso de Tenorshare ReiBoot para Android. Es una herramienta especial de Android que no cuesta ni un centavo e implementa un procedimiento muy simple para los usuarios. Veamos los pasos que debes seguir a continuación:

• Descargue e instale Tenorshare ReiBoot para Android en una computadora.

• Después de eso, ejecute ReiBoot para Android y conecte el teléfono inteligente mediante un cable USB. Elija 'Reparar sistema Android' en la interfaz.

  

• Haga clic en 'Reparar ahora' en la siguiente ventana para iniciar el procedimiento.

  

• En la siguiente ventana, debe completar la información del dispositivo. Al completar esa parte, deberá descargar el firmware necesario para este procedimiento.

  

• Por último, cuando el firmware se haya descargado por completo, haga clic en "Reparar ahora" para comenzar la recuperación del sistema.

  

Si tenía problemas para recuperar los nombres y números de los contactos en su móvil Android, después de reparar el sistema operativo Android con ReiBoot, serán visibles inmediatamente.

Conclusión

Es suficiente decir que no hay ninguna razón específica por la que los nombres de los contactos no se muestren en Android. Puede suceder repentinamente un día, o algunos usuarios se han enfrentado al problema después de la actualización de Android. Algunos usuarios incluso, pueden ver los nombres pero no los números, pero para algunos usuarios, toda la lista de contactos desaparece. Si ha enfrentado este problema, no hay nada de qué preocuparse.

Hemos enumerado algunas soluciones que puede probar. Estas soluciones han demostrado ser eficaces en el pasado; son confiables. Pero si todo lo demás falla, también estamos preparados para ello. Si ninguna de las soluciones le ha funcionado, obtenga Tenorshare ReiBoot para Android y recupere el sistema Android en cinco minutos.